Polisi Privasi
BioGaia Malaysia bertanggungjawab terhadap pemprosesan data peribadi anda dan komited untuk melindungi serta menghormati privasi anda. Semua data peribadi diproses mengikut Peraturan Perlindungan Data Umum 2016/679 (“GDPR”).
Data yang kami kumpul dan cara kami mengumpulnya
Sebahagian besar maklumat yang kami kumpul adalah secara langsung daripada anda apabila anda berkomunikasi dengan kami melalui e-mel, telefon atau saluran lain serta membuat pembelian dari laman web kami. Data peribadi yang mungkin kami kumpul termasuk nama anda, gelaran, alamat e-mel, alamat pos, nombor telefon, dan negara anda.
Bagaimana kami menggunakan data peribadi anda dan asas perundangan
BioGaia Malaysia / Pharma Ace Sdn Bhd akan menggunakan data peribadi anda:
- Untuk menjual dan menghantar produk yang diminta kepada anda. Asas undang-undang Untuk pemprosesan ini adalah pelaksanaan kontrak antara anda dan kami atau langkah-langkah yang diambil atas permintaan anda Untuk memeterai kontrak tersebut.
- Untuk menyediakan maklumat dan perkhidmatan yang diminta, seperti surat berita, siaran akhbar, atau bahan lain. Asas undang-undang Untuk pemprosesan ini adalah kepentingan sah kami dalam berkomunikasi dengan anda dan menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
- Untuk mengurus akaun anda. Asas undang-undang Untuk pemprosesan ini adalah kepentingan sah kami Untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
- Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan. Asas undang-undang Untuk pemprosesan ini adalah perlindungan dan penegasan hak undang-undang kami, hak undang-undang anda, dan hak undang-undang pihak lain.
Pemindahan data peribadi
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana ahli kumpulan syarikat kami (anak syarikat kami) yang diperlukan secara munasabah bagi tujuan dan berdasarkan asas undang-undang yang dinyatakan di atas. Kami tidak akan menyebarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda kecuali kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menyokong sistem IT kami (termasuk pelayan hosting dan pengedaran surat berita) atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Pembayaran pesanan anda dilakukan dengan selamat mengikut Polisi Privasi —.
Langkah-langkah keselamatan
Semua maklumat yang anda berikan kepada kami disimpan di pelayan selamat atau perkhidmatan selamat yang dikendalikan oleh pihak ketiga bagi pihak kami. Jika anda telah memilih kata laluan yang membolehkan anda mengakses bahagian tertentu laman web kami, anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan tersebut. Kami meminta anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun. Malangnya, penghantaran maklumat melalui internet tidak sepenuhnya selamat. Walaupun kami akan berusaha sedaya upaya untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan data anda yang dihantar ke laman web kami, dan sebarang penghantaran adalah atas risiko anda sendiri. Setelah kami menerima maklumat anda, kami akan menggunakan prosedur dan ciri keselamatan yang ketat untuk cuba mencegah akses tanpa kebenaran.
Tempoh penyimpanan data
Maklumat akan disimpan selama anda ingin menerima komunikasi daripada kami seperti yang dinyatakan di atas atau selagi diperlukan untuk kami menyiasat, memberi maklum balas atau mengambil tindakan lanjut bagi membolehkan kami memproses perkara yang anda hubungi kami tentang. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi kami pada bila-bila masa (contohnya, surat berita).
Maklumat yang berkaitan dengan pembelian barangan oleh anda akan disimpan selagi diperlukan untuk memenuhi pesanan pembelian dan selama dua tahun selepas itu bagi menangani sebarang aduan mengenai produk yang dihantar.
Hak-hak anda
Anda mempunyai hak untuk meminta akses atau penghapusan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda juga berhak untuk membetulkan data peribadi yang salah tentang anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data peribadi tertentu dan meminta agar pemprosesan data peribadi anda dihadkan. Jika anda ingin berbuat demikian, sila e-mel permintaan anda kepada [email protected]. Harap maklum yang batasan atau penghapusan data peribadi anda mungkin menghalang kami daripada menyediakan komunikasi dan jemputan yang dinyatakan di atas.
Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak untuk menerima data peribadi anda daripada kami dalam format terstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca mesin serta memindahkan data tersebut kepada pihak lain yang bertanggungjawab memproses data.
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat kepada kami. Jika butiran anda berubah, sila maklumkan kepada kami dan kami akan mengemas kini data peribadi anda mengikut kewajipan kami di bawah undang-undang yang berkaitan.
Pindaan
Kami mungkin mengemas kini polisi ini dari semasa ke semasa dengan menerbitkan versi baru di laman web kami dan akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan jika diperlukan.
Kuki dan media sosial
Laman web BioGaia menggunakan kuki untuk tujuan statistik dan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web.
Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis penggunaan laman web BioGaia. Google Analytics mengumpul maklumat tanpa nama tentang bilangan pengguna, halaman yang dikunjungi, dan sumber trafik. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik laman web dan kandungannya. Polisi Privasi Google tersedia di: https://policies.google.com/privacy.
Most web browsers allow you to refuse to accept cookies and to delete cookies. However, Kebanyakan pelayar web membenarkan anda menolak untuk menerima kuki dan memadam kuki. Walau bagaimanapun, fungsi laman web mungkin terjejas jika anda melumpuhkan semua kuki. Untuk maklumat terkini tentang kuki dan cara menyekat serta memadam kuki, sila lawati www.aboutcookies.org.website’s functionality may be lost if you disable all cookies. For further up-to-date information about cookies and how to block and delete cookies please visit www.aboutcookies.org.
Kuki yang digunakan di laman web BioGaia tidak mengandungi maklumat yang secara peribadi mengenal pasti pengguna, dan sebarang maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela tidak akan dihubungkan dengan maklumat yang disimpan dan diperoleh daripada kuki.
Bergantung pada pilihan yang anda buat mengenai tetapan anda di pelbagai laman web media sosial, data peribadi tertentu mungkin dikongsi dengan BioGaia mengenai aktiviti dalam talian anda dan profil media sosial anda. BioGaia terikat dengan polisi privasi pihak ketiga tersebut. Sila baca notis privasi yang berkenaan dengan laman web tersebut.